Op momenten of in gevallen waarbij u dat wenst, kunnen wij de beller direct met u doorverbinden. Dit doen we uiteraard met een ‘aankondiging’ zoals dat heet: wij bieden het gesprek aan, geven door wie ervoor u belt en melden kort waarover het gaat. U kunt dan bepalen of u het gesprek aan wilt nemen of niet. Als het u niet schikt, kunnen wij het gesprek verder voeren en afhandelen overeenkomstige uw wensen.
Geen zorgen, wij nemen op
Direct doorverbinden
Scroll