Eerstelijnsvragen direct afhandelen

Zelfs als u een lijst met veel gestelde vragen op uw website heeft staan, zult u merken dat uw klanten vaak bellen omdat zij graag persoonlijk te woord gestaan worden. Alle relatief eenvoudige vragen worden door ons beantwoord, terwijl complexe en tijdrovende vragen naar de tweede lijn worden doorgestuurd. Met de juiste informatie kunnen wij vaak heel veel vragen direct beantwoorden voor u.